Nakupujte online i osobně
Využijte náš e-shop pro registrované zákazníky, nebo si zboží vyzvedněte přímo na prodejně v Ostravě.
Od roku 2001 · Ostrava
Autodíly pro všechna vozidla pod jednou střechou
Originální i neoriginální náhradní díly a autodoplňky pro osobní, nákladní a užitková vozidla. Rychlé dodání, férové ceny, individuální přístup.
osobní nákladní sportovní užitková
01
Naše služby
Otevírací doba
- Pondělí – Pátek
- 8:00 – 17:00
- Sobota
- 9:00 – 12:00
Rozvoz zboží
- Denně: Ostrava a okolí
- Operativně: Opava, Frýdek-Místek, Havířov, Karviná, Bohumín
- Celá ČR: PPL na dobírku
- Balíkovna: výdejní místa po celé ČR
0+
let na trhu
0+
dodavatelů
0tis+
prodaných dílů
0%
spokojených zákazníků
02
O firmě
Naše firma byla založena roku 2001 a zabývá se prodejem náhradních autodílů a autodoplňků pro osobní a nákladní vozidla.
Objednávky zboží mohou zákazníci uplatňovat osobně, telefonicky a nebo e-mailem (viz. kontakty).
Pokud na těchto stránkách nenajdete Vámi požadované zboží, zašlete nám prosím na náš e-mail dotaz a my Vám zašleme zpět naši nabídku.
Kontaktní údaje
Výstavní 32
709 00 Ostrava-Mariánské Hory
Po – Pá: 8:00 – 17:00
Sobota: 9:00 – 12:00
- Nabízíme kompletní nabídku originálních i neoriginálních náhradních autodílů.
- K zákazníkům přistupujeme individuálně podle jejich požadavků.
- Poskytujeme informace o zboží a nových technických trendech, kvalitně, přímo od výrobce.
- Stálým zákazníkům nabízíme Bonusový program.
03
Jak objednat díly
1
Najděte díl
Zavolejte, napište nebo vyhledejte díl přes e-shop. Stačí značka, model, rok výroby a VIN.
2
Ověříme dostupnost
Zkontrolujeme skladovou dostupnost, originální kód a kompatibilitu s vaším vozidlem.
3
Připravíme objednávku
Připravíme zboží k osobnímu odběru nebo k expedici. Při nákupu nad určitou částku nabízíme výhody.
4
Doručíme nebo vyzvedněte
Rozvoz po Ostravě, do okolí nebo zaslání přes PPL na dobírku po celé ČR.
Nejrychlejší cesta k dílu
Objednejte telefonicky nebo přes WhatsApp
Zavolejte nám, nebo pošlete fotku dílu či VIN na WhatsApp — obratem vám potvrdíme dostupnost a cenu. Bez registrace, bez zdlouhavého hledání.
- Vyřízení zpravidla do několika minut v otevírací době
- Stačí VIN nebo fotka starého dílu
- Odeslání Balíkovnou po celé ČR nebo rozvoz po Ostravě
04
Náš e-shop
Kompletní sortiment náhradních dílů a autodoplňků objednáte online, 24 hodin denně.
E-shop je určen pouze pro registrované velkoodběratele, běžným zákazníkům rádi připravíme nabídku telefonicky, na WhatsAppu nebo na prodejně.
05
Dodávané značky a výrobci
Spolupracujeme s předními tuzemskými i zahraničními dodavateli náhradních dílů. Díky široké síti dodavatelů vám seženeme téměř jakýkoliv díl pro osobní i nákladní vozidla.
BOSCH
VAG
SACHS
SKODA
VALEO
FEBI BILSTEIN
LEYLAND
DENSO
CONTINENTAL
NGK
CASTROL
MANN-FILTER
TEXTAR
TRW
ATE
HELLA
LEMFÖRDER
MOOG
KYB
TOPRAN
06
Vratné díly a reklamace
Staré díly určené k repasi od vás odebíráme zpět u zboží, ke kterému byla při prodeji fakturována záloha. Reklamace vyřizujeme na prodejně spolu s dokladem o koupi, nejpozději do 30 dnů.
Záloha za starý díl
U repasovaných dílů (alternátory, startéry, brzdové třmeny, servočerpadla, AC kompresory, EGR ventily, poloosy, hydraulické pumpy, řízení) je při prodeji fakturována vratná záloha.
Průvodka vraceného zboží
Starý díl vracejte s vyplněnou průvodkou a poznámkou, že jde o starý díl. V označení zboží uveďte číslo zboží, ne číslo zálohy. Na staré díly vystavte samostatnou průvodku odděleně od běžně vraceného zboží.
Dobropis po kontrole
Dobropis lze vystavit až po splnění všech podmínek daného dodavatele (kompletnost dílu, původní obal, nepoškozené jádro). Podmínky se liší podle výrobce — rádi vám je předem upřesníme.
Reklamační protokol ke stažení
Stáhněte si formulář, vyplňte jej a přineste nebo zašlete spolu s reklamovaným dílem a dokladem o koupi. Urychlíte tím vyřízení reklamace.
Vratkový protokol ke stažení
Vracíte starý díl k repasi? Stáhněte si vratkový protokol, vyplňte jej a přiložte k vrácenému dílu — urychlíte tím vyřízení dobropisu.
Nejste si jistí podmínkami pro konkrétní díl? Ozvěte se nám před odesláním. +420 777 912 126
07
Co říkají naši zákazníci
4,7/5
Hodnocení na Google · 111 recenzí
“Já jsem spokojený, potřeboval jsem sehnat díl který nikde nebyl. Udělali pro to maximum a díl sehnali a ten můj staroušek zase jezdí… Za mě palec nahoru.”
Jindřich Bilka
Recenze Google · před 2 lety
“Ochotný personál, do druhého dne vše objednáno a pán pomohl i s výměnou stěračů.”
Jana Pillichová
Recenze Google · před 2 lety
“Dobrý obchod na náhradní díly. Jsou na trhu už pěkně dlouho. Mají dobré ceny a vždy umí poradit a nabídnout alternativy v různých cenových relacích. Jsou to machři, doporučuji!”
Honza U.
Recenze Google
“Naprostá spokojenost. Do 15 minut zajistili i to, co neměli přímo na pobočce a ještě poskytli menší slevičku za čekání. Doporučuju.”
Lukáš Vnenk
Recenze Google
“Mají tam velký výběr a co není na prodejně tak to velmi ochotně objednají. Personál je velmi ochotný a jsou to profíci.”
Petr Petrakovic
Recenze Google
“Chtěl bych poděkovat. Lidé na správném místě. Ví co a jak. Umí poradit a ne jak jinde — kup si co chceš!”
Petr Sikora
Recenze Google
“Mají dobré ceny a dovedou zajistit díly, které se jinde jen těžko shání.”
Štěpán Kristián
Recenze Google
“Bezkonkurenční jednička mezi dodavateli autodílů v okolí 100 km.”
Aleš Pitřík
Recenze Google
“Široký sortiment, nízké ceny, rychlá a profesionální obsluha.”
Petr Batěk
Recenze Google
08
Často kladené dotazy
Nenalezli jste odpověď? Kontaktujte nás přímo — rádi vám poradíme.
Nejrychleji telefonicky nebo přes WhatsApp na +420 777 912 126 — stačí poslat VIN nebo fotku dílu. Objednat lze také osobně na prodejně, e-mailem nebo přes e-shop, který je určen pouze registrovaným velkoodběratelům.
Ne. Stačí nám zaslat značku, model, rok výroby a VIN vozidla. Naši specialisté vám následně doporučí správný díl.
Skladové položky expedujeme během 1-2 pracovních dnů. Většinu dílů máme přímo na skladě. U neběžných dílů záleží na dodavateli.
Ano. Denně rozvážíme po Ostravě a okolí, operativně i do Opavy, Frýdku-Místku, Havířova, Karviné a Bohumína. Po celé ČR zasíláme přes PPL na dobírku nebo Balíkovnou na výdejní místa.
U repasovaných dílů (alternátory, startéry, brzdové třmeny, servočerpadla, AC kompresory a další) je účtována vratná záloha. Starý díl vraťte s vyplněnou průvodkou s poznámkou, že jde o starý díl, a s číslem zboží (ne číslem zálohy). Dobropis vystavíme po splnění podmínek daného dodavatele.
V případě nesedícího dílu nás kontaktujte. Společně situaci vyřešíme — pomůžeme s výběrem náhrady nebo vrácením zboží dle platných obchodních podmínek.
Ano, na prodejně v Ostravě je možné platit platební kartou.
Ano, jsme plátci DPH.
Ano, uváděné ceny jsou koncové a včetně DPH.
09
Kontakty
Autodíly Strapáč
Výstavní 32
709 00 Ostrava-Mariánské Hory
Zobrazit na mapě
Pondělí – pátek: 8:00 – 17:00
Sobota: 9:00 – 12:00
Prodejna
10
Napište nám
Nenašli jste požadovaný díl? Pošlete nám poptávku a my se vám ozveme s nabídkou.
- Odpovídáme zpravidla do 24 hodin v pracovní dny
- Originální i neoriginální díly
- Rozvoz po Ostravě i po celé ČR
- Odesíláme i Balíkovnou na výdejní místa po celé ČR
11
Kde nás najdete
Otevřít v Google Maps
Výstavní 2495/32, 709 00 Ostrava 9